Czy się nalezy?Ubezpieczenie grupowe
Założył gienia997, 2 listopada 2008 · 505 wyświetleń
ODSZKODOWANIE ZA REZYGNACJĘ Z IMPREZY TURYSTYCZNEJ
Na nasze nieszczęście w lipcu br z powodu wykrycia choroby nowotworowej u mojej mamy zmuszeni byliśmy zrezygnować z opłaconych wakacji , których ona również miała być uczestnikiem. Umowa usługi turystycznej zawarta została z nią osobno oraz 2 os. dorosłe +dziecko (ten sam lot,ten sam hotel osobny pokój).Biuro turystyczne zwróciło po potrąceniach kwotę za hotel jednak do odyzskania pozostały koty za bilet lotniczy.
Taki wniosek został zgłoszony dla 4 osób. W związku z kłopotami z sercem i koniecznością pilnego poddania się zabiegowi usunięcia nowotworu nastąpiła przedmiotowa rezygnacja wszystkich osób gdyż trudno żebym jako córka z synem czyli wnukiem chorej bawiła się na wakacjach kiedy mama jest chora na śmiertelną chorobę.
Likwidacja szkody -zwrot kosztów biletów lotniczych trwa od 04-08 i nie otrzymałam żadnego nawet pisma co ze sprawą.
Skieorwałam na razie skargę do rzecznika ubezpieczonych ale też rozpatruje od ok. 3 tygodni. Proszę o pomoc co robić żeby odzyskać te pieniądze. Zamierzam wystąpić z przedsądowym wezwaniem do zapłaty względem T.U. czy to słuszna droga?