Generali .s a. - problem z odszkodowaniem

witam

w dniu 27-12-2008 roku, mialem mala stluczke, nei z mojej winy. Sasiad wyjezdzajac z garazu oparl sie swoim tylem skody oktavi kombi o moje tylnie nadkole.

Straty - pekniety tylni zderzak, pogiete nadkole i blotnik.

Zglosilem sprawe telefoniczne nastepnego dnia a dopiero 2-01-2009r odezwal sie do mnie rzeczoznawca na wycene. Podjechalem na miejsce, zawiozlem wszystkie wymagane dokumenty. Rzeczoznawca porobil fotki, po czym ustalilismy, ze wycene przesle mi na maila.

Tak tez sie stalo, tego samego dnia dostalem wycene na kwote 2100zl. Jednak po blizszym zapoznaniu sie z nia stwierdzilem, ze przyznano mi nie moj zderzak. Posiadam BMW e39 w M-pakiecie, a przyznano mi zamiennik zwyklego zderzaka, ktory jest o polowe tanszy.

Po tym wszystkim podjechalem do pewnej firmy, zrobilem wycene w/g oryginalu GENERALI, ale uwzgledniajac moj zderzak, taki jaki powinien byc, a jako ze zamiennikow BRAK, to dostawca jest ASO BMW, gdzie zderzak kosztowal ok 1800zl.

Cala ponowna wycena wyszla na 4700zl. i ty wystarcza na naprawe mojego auta w dobrym zakladzie lakierniczym i nowy zderzak.

napisalem odwolanie do GENERALI, gdzie po kilku dniach dostalem na maila, ksero wyceny z napisem, ze zatwierdzono, prosze wystawic faktury.

Czyli zaakceptowali w/w wycene na 4700zl.

Teraz pytanie do was, czy sa podstawy prawne do wolania ode mnei rachunkow i faktur ??

Wiem ze maja 30dni na wyplate odszkodowania, dzis mija 33 dzien, a kasy na koncie nie widze. Dzwonilem kilak razy i tylko slysze ze dzis przygotujemy wyplate i tak od kilku dni.

Dodatkowo chca mi wyplacic tylko 2100zl, a jak bede mial rachunki to doplaca mi reszte.

Jak powinno wygaldac odwolanie, i prosba o wyplate ustawowych odsetek?

9 lutego odstawiam auto do lakiernika, i chcialbym miec kase na naprawe auta, bo przeciez za swoje naprawial go nie bede...

jak to rozwiazac ?

Co do zderzaka, to piszesz ladnie pisemko, ze masz inny model i musza zmienic swoja kalkulacje - laski nie robia przy tym.

NAwet jesli wpisza zamiennik a nie oryginal, to cos co pasuje do Twojego auta.

Jesli nie ma zamiennikow, to tym bardziej musza zmienic kosztorys.

Co do wyplaty zas, to ten ich kosztorys jest kwota bezsporna, za co czysto teoretycznie mozesz naprawic auto wedlug technoilogi producenta. Oni pokazali swoja wycene.

Zaakceptowali nadeslany przez ciebie kosztorys, ale zareczam ci, ze bez faktur nie wyplaca Ci tej kasy bez wyroku Sądu. Wyjdą z załozenia, ze to twoja broszka zeby udowodnic poniesione koszty. Sam kosztorys nie stanowi dowodu, ze poniosles te koszty. Dopiero faktura to potwierdzi. I ti jest uznawane przez ubezpieczalnie jako twoj obowiazek potwierdzenia wysokosci roszczenia:)

Tak wiec raczej bez wyroku sadowego masz raczej male szanse na uzyskanie kwoty na podstawie samego kosztorysu - musisz udowodnic poniesione koszty.

Tak jak pisza - ta kwota 2100 to bezsporna i jak pokazesz, ze zaplaciles wiecej to ci doplaca - czysty i jasny uklad:)

No i jak pisalem, do lakiernika mozesz odstawic, ale nie licz na to, ze ci zaplaca z gory bez faktur - czyli naprawiasz za swoje i dostajesz zwrot po okazaniu faktur

A roszczenie o odsetki ustawowe piszesz bardzo prosto - zwracam sie z roszczeniem wyplaty naleznych mi ustawowych odsetek z powodu przekroczenia ustawowoego terminu likwidacji szkody.

Moze to byc jedno zdanie jak nie chcesz sie rozwijac

w tym przypadku, nie musisz sie rozpisywac - to ich obowiazek ci wyplacic.

Chociaz przy tej kwocie, ktora ci wyplaco jako bezsporna dostaniesz moze z 10 zlotych odsetek:)

wiec tak,kolejny dzien, kolejne zwodzenie mnie z wyplata odszkodowania.

Kasa mial byc juz na poczatku tygodnia i tak to sie odwleka.

Chce napisac pismo i jutro zawiezdz do generali, jednak ne wiem jak ich postraszyc, zeby mi wyplacili kwote bezsporna, czyli 2100zl w terminie najszybszym i dodatkowo o te odsteki.

Moze ktos mi w tym pomoc, moze macie jakies odwolania na dyskach zapisane ??

dzieki

dzis kolejny telefon z mojej strony do generali i kolejna sciema z ich strony. Znow uslyszalem, ze dzis wyplaca kase. Na moje zapytanie o odsetki ustawowe, dostalem odpowiedz, ze nie naleza mi sie, bo oni maja 14 dni na wyplate odszkodowania od wplyniecia ostatniego dokumentu (notatki policji).Dodatkowo mowili ze przekazali sprawe do wyplaty, wiec mzoe kasa bedzie juz dzis.

KC mowi, ze termin ten wynosi 30 dni od daty zgloszenia, na wyplate kwoty bezspornej. Wiec jak to ugryzc ? I jak to sie ma do nich ? Maja swoje przepisy czy jak ?

Czy ktokolwiek umie udzielic odpowiedzi ?

po krotkiej walce z generali uzyskalem 2170 + 1420 odszkodowania.

Napisalem pismo do Rzecznika ubezpieczonych, przekazalem kserokopie pelnej dokumentacji sprawy i po 1,5 miesiaca dostalem reszte kasy na naprawe auta od generali.

Oplaca sie walczyc !!!