Jump to content
Forum Odszkodowania

nierzetelny ubezpieczyciel


Recommended Posts

9 marca miałam kolizję nie z mojej winy. Kierujący pojazdem nie zatrzymał się na znaku "stop" i wymusił na mnie pierwszeństwo. Nie wzywaliśmy policji, zastało spisane oświadczenie. Szkoda została zgłoszona i 13.03.09. był rzeczoznawca. TU do tej pory nie wypłaciło odszkodowania. Kontakt z osobą, która prowadzi moją sprawę jest BARDZO ograniczony! Najpierw Pan był na urlopie, a następnie kiedy wrócił do pracy nie odbierał telefonu. Musiałam interweniować u przełożonego. I tak minął kolejny tydzień. Podczas dzisiejszej rozmowy Ubezpieczyciel stwierdził cytuję " że jest zawalony robotą i powinien to zrobić w tym tygodniu". Chcę podkreślić, że w tamtym tygodniu rozmowa przebiegała w podobnym tonie i otrzymałam zapewnienie, że najpóźniej we wtorek będzie mi wypłacone odszkodowanie. Mam pytanie z zaistniałą sytuacją: jak długo TU ma czas na wypłacenie odszkodowania i co mam dalej robić?

Dziękuję!

Link to comment
Share on other sites

TU ma 30 dni od zgoszenia szkody na wypłatę części bezspornej - niestety musisz poczekać. To co piszesz nie świadczy dobrze o tej firmie. Zeby zacząć naprawiać samochód musisz mieć ocene techniczną, z której bedzie wynikało co zostało zakwalifikowane do naprawy i co do wymiany - zacznij od zażądania tego dokumentu.
Link to comment
Share on other sites

Dzisiaj znowu próbowałam się skontaktować z przedstawicielem ubezpieczyciela i oczywiście Pan cały czas był nieuchwytny, nie odbierał telefonu. Nieprofesjonalność personelu! Mam nadzieję, że w poniedziałek ta sprawa wyjaśni się. Postaram się poinformować, co udało mi się uzyskać. Dziękuję za wsparcie!

Pozdrawiam

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...