witam
w styczniu 2009 roku spowodowałem wypadek w którym poważnie została ranna moja ciocia. po kilku miesiącach zaczęła starać sie o wypłatę odszkodowania z tytułu nnw, jednak okazało sie że w głównym komputerze ubezpieczyciela nie jest zapisane że opłaciłem nnw. jednak ja wraz z polisa oc opłaciłem również nnw w wysokości 40 zl. na polisie w formie dokumentu (papierowej) mialem zaznaczone również że zapłaciłem składkę nnw. Udałem się wiec do przedstawiciela firmy w któej zawarłem umowę oc i nnw w celu wyjaśnienia. wytłumaczyłem wszystko spytałem o co tu chodzi wtedy ta Pani która mnie obsługiwała (ta sama która mnie obsługiwała gdyzawierałem polisę) powiedziała że zaraz wszystko bedzie ok tylko musi zrobic ksero polisy wiec jej dałem polise a ona wyszla gdzies wrócila po chwili i na mojej polisie miałem przekreslone miejsce gdzie widnialo ze oplacilem nnw i byla przybyita pieczątka wiec ja jej mowie dlaczego tak zrobila ona na to ze ktos tam jej tak kazal, a i jescze podpisala sie za jakiegos kolesia. Poprosilem ją zeby w miejscu gdzie ona mi to podbila pieczatkę napisala date jednak sie nie zgodzila. Co mogę zrobić w tej sytuacji?? dodam jeszcze ze posiadam KSERO polisy zrobione zanim przybiła mi tą pieczątkę.
PROSZę o pomoc i pozdrawiam