uszkodzenie podczas holowania

[DamianKub]

Witam! w ubiegłym roku doszło do kolizji, podczas którego zostało uszkodzone zostałe nasze auto firmowe. szkoda likwidowana była z oc. jako,ze pojazd ni nadawal sie do dalszej jazdy wezwalismy asisstance, które odholowało auto do serwisu. Holownik, poczas holowania uszkodził dodatkowo pojazd.Ubezpieczyciel likwidujący szkode z oc odmówł wypłaty odszkodowania za te uszkodzenia. Zwrócilismy sie do holownika z roszczeniem o przejecir odpowiedzialnosci - niestety nie poczuwa sie do winy, podobnie z asisstance - tez nie odmawiaja przejecia odpowiedzialnosci za te uszkodzenia. Gdzie w takim razie mozna szukac pomocy? czy mozna ta szkode jeszcze zlikwidowac z autocasco? pojazd juz jest naprawiony . Dziekuje

[Pablo_1st]

należy sobie odpowiedzieć czy uszkodzenia powstały w wyniku akcji wyciągania pojazdu z rowu/stawiania na koła itp. i nie było realnych możliwości, żeby im zapobiec, czy też w wyniku nieprawidłowej pracy operatora holownika, bądź podczas transportu. Jeśli na pierwsze pytanie odpowiesz twierdząco to z OC spracy, jeśli drugie to z OC holownika.

[Adam_Szkodowy]

Ewentualnie trzecia opcja to likwidacja szkody z autocasco, chociaż mając na uwadze, ze od powstania szkody minęło już sporo czasu - ubezpieczyciel może wydać odmowę, bądź pomniejszyć wypłacone odszkodowanie z uwagi na niedostosowanie się do określonych w ogólnych warunkach ubezpieczenia terminów. Istotne jest też doprecyzowanie w jakich okolicznościach dokładnie powstały uszkodzenia.

 

W przypadku korzystania z usług holowników, częstą praktyką jest też wykonywanie dokumentacji fotograficznej holowanych pojazdów przez kierowców holowników, może warto poprosić o udostępnienie takich dokumentów. Może tam będą widoczne uszkodzenia, bądź przyczyna ich powstania