Brak odpowiedzi AXA w wyznaczonym terminie

[halina82]

Witam,

 

Proszę o pomoc w kwestii niedotrzymania przez AXA DIRERCT terminu odpowiedzi na moje odwołanie od decyzji.

W regulaminie jest zapis, że odwołanie od decyzji należy złożyć do Dyrektora AXA a ten ma 30 dni na odpowiedź. Dwa tygodnie temu minął ten termin a odpowiedzi nadal nie uzyskałam. Czy mogę na tej podstawie domniemywać uznanie przez AXA mojego odwołania? W jaki sposób mogę to "rozegrać"?.

 

Pozdrawiam serdecznie

Halina

[Marek1661348253]

Proponuję zadzwonić do AXA co się dzieje w temacie - jak by nie było to najlepsze rozwiązanie na ta chwilę.