Zaniżenie odszkodowania z powodu poprzedniej stłuczki

Witam,

nie znalazłam opisu takiego przypadku, więc piszę:

Jakiś czas temu miałam stłuczkę, nie z mojej winy (potwierdzone przez policję na miejscu zdarzenia). Z powodu szkód odebrano mi dowód rejestracyjny. Ubezpieczyciel sprawcy (Compensa) ustalił szkodę całkowitą. Trwa juz czwarta wymiana pism z prośbą o uzasadnienie kwoty odszkodowania jaką zaproponowali ( 1400 zł za Cintroen Xsara 1.9 TD Exclusive, 1999 rok, akurat po całkowitym remoncie - to co proponują to conajmniej 2 razy mniej niż to co zainwestowałam w samochód przed stłuczką! 🙁 i conajmniej 4 razy mniej od rzeczywistej wartości samochodu)

Dopiero teraz okazało się, że Compensa odjęła od należnego mi odszkodowania w tej stłuczce, odszkodowanie które przyznano mi rok temu za podobną (choć z mniejszymi szkodami) stłuczkę. Ubezpieczyciel ówczesnego sprawcy to POLSKI ZWIAZEK MOTOROWY TOW.UBEZP.SA.

Czy to wogóle zgodne z prawem?

Prosze o pomoc!

Natalia