Szkoda majątkowa -pozar domu

Spłonol ubezpieczony dom w HDI byl likwidator ,pismo z prokuratury o zamknięciu postępowania,dostarczone pozostale dokumenty ktore zażyczyło sobie HDI,nie mniej minął miesiąc odszkodowania nie ma ,a otrzymałam pismo że czekają na opinie ze strazy pożarnej co było przyczyną pozaru.Czy jest taka możliwośc że nie wyplacą odszkodowana.Jeśteśmy załamani.Proszę o informację jeśli ktoś może coś doradzic.Pozdrawiam

HDI ma prawo wstrzymać wypłatę odszkodowania do zakończenia wszystkich postępowań wyjaśniających. Niestety może być tak, że nie wypłacą odszkodowania, jeśli np. dopatrzą się, że jakaś instalacja nie była sprawna, nie było odbioru etc. Prawda jest taka, że zrobią wszystko, żeby nie wypłacić, bo chodzi o ogromne pieniądze. Proszę zapoznać się z OWU, bo czasem ubezpieczyciel zapewnia zastępcze mieszkanie w takich sytuacjach.