Odwolanie od decyzji ubezpieczyciela

[elena38]

Witam! Mam pytanie... Mąż miał wypadek ( a raczej stłuczke) z winy innego kierowcy. W aucie jest do wymiany tylny zderzak( plus malowanie), rejestracja, wlew gazu itd. W Oplu zderzak i malowanie go wycenili na 2110 zł. Firma ubezpieczeniowa ( Benefia) chce wypłacić nam całe 830zł!!! Chcieliśmy się odwołać ale można to ponoć zrobić tylko po okazaniu rachunków. Moje pytanie brzmi - czy to jest zgodne z prawem? Czy odwołania nie można zrobić na podstawie wyceny z Opla? Nie mam z czego wyłożyć ponad 2 tys zł, żeby zapłacić Oplowi i pokazać Benefii rachunki!!! Bardzo dziękuję za odpowiedzi!