Odszkodowanie [nie otrzymałem pełnego produktu]

Witam

Tak jak w temacie zakupiłem na stronie dodatek do gry, lecz nie otrzymałem tego co w opisie było napisane.

Otrzymałem ok 30% wymienionej rzeczy. Czy mogę domagać się zwrotu pieniędzy?

Przypadek? nie sądzę.

PS: nie wiem czy dobry dział