popsuta klimatyzacja w InterCity-czy dostanę odszkodowanie za nieludzką podróż?

Założył maryla r, 17 czerwca 2019 · 1 074 wyświetlenia

maryla r

Podróż pociągiem to prawdziwy koszmar!!!!!!!! :( na dworze 30 stopni a w pociąg staje się puszką. Jechałam nad morze z 2 dzieci, w pociągu było 35 stopni a to niby InterCity i powinna być klimatyzacja. Co mam zrobić, gdzie to zgłosić? Konduktor powiedział że on nic nie może zrobić bo pociąg jest starej daty.

Turek
Gdzieś czytałem że temperatura powinna być chyba 7 stopni niższa.
pomocny-poszkodowanym
Ale tylko w pociągach nowego typu, jak masz stary skład to nic z tym nie zrobisz. Możesz tylko otworzyć okno :(
maryla r

No ale jak można puścić stary tym pociągu na trasę przez całą Polskę? Jechałam z Krakowa

Pasażer 69
Puszczają czym dysponują
maryla r
Czy mogę żądać jakiegoś odszkodowania za takie warunki podróży?
Pasażer 69
Możesz złożyć reklamację np. na stronie przewoźnika ale czy zostanie ona pozytywnie rozpatrzona??? Zawsze warto spróbować. Ale spodziewałabym się bonu na kolejny przejazd, na 25% wartości biletu.
Maria Nowakowa
prehistoria w tej Polsce, ale może faktycznie warto z nimi walczyć, może się w końcu coś zmieni