Pęknięta szyba czołowa - likwidacja z AC - co dalej z ubezpieczeniem

[lucash]

Witam.

Pojawiły się przymrozki i przedwczoraj rano, w rogu szyby pod piórem wycieraczki, zauważyłem 10cm pęknięcie (dzisiaj ma już 15cm ).

Początkowo się załamałem, ale później zadzwoniłem do PZM gdzie mam pakiet OC+AC+NNW, a tam mila pani poinformowała mnie, że oczywiście AC pokrywa uszkodzenia szyb - co mnie w sumie zaskoczyło i oczywiście ucieszyło.

Wypełniłem formularz online i już jestem umówiony na oględziny z rzeczoznawcą na przyszły tydzień.

Wszystko wskazuje, że sprawę uda się zamknąć pozytywnie (koszt likwidacji szkody szacuję na 500-1000pln).

 

Moje pytanie do Was to: co się stanie dalej z moim ubezpieczeniem (to 5-ty m-c od wykupienia), zapewne wszystkie postanowienia ubezpieczenia powinny pozostać bez zmian do końca ważności umowy - tak mniemam; i czy za taką "drobnostkę" jak pęknięta szyba mogą mi później, przy przedłużaniu, polecieć jakieś zniżki?

Pozdrawiam.

[ZeneC]

Mogą.

UUtrata zniżki nie zalezy od wielkości szkody, tj. kwoty odszkodowania.

 

Wiele firm (PZU, WARTA, LINK4) ma dodatkowe ubezpieczenie szyb za kilkadziesiąt złotych, aby w takich przypadkach nie korzystać z ac i zniżek nie tracić.

[lucash]

Właśnie tego się obawiam, że wyjdę na tym jak Zabłocki na mydle.

PZM zapłaci mi za szybę i wymianę, a potem potrąci sobie przy następnej umowie:(.

Muszę to jeszcze dobrze przemyśleć.

PS - czy ja ponoszę jakieś koszty w związku z przyjazdem do mnie rzeczoznawcy?

[Bronco]

zniżka na pewno poleci, tak więc warto przekalkulować

 

pewnie nie ponosisz opłaty za przyjazd, ale co za problem zapytać na infolinii ?

[lucash]

Już po sprawie, więc skoro założyłem temat to go dokończę.

A zatem wszystko pięknie ładnie: miła obsługa, dobry kontakt i dość szybki przyjazd rzeczoznawcy (trochę opóźniony z uwagi na święta i nieprzejezdne drogi po ataku zimy), szyba oczywiście zakwalifikowana do wymiany, jednak w świetle przeprowadzonych czynności ustalono, że pęknięcie było samoistne (co jest prawdą, żadnych czynników zewnętrznych jak stłuczka, kamień, ptak itp.) a tego nie obejmuje polisa.

Zatem jeśli komuś się coś takiego przytrafi w przyszłości to przed przyjazdem rzeczoznawcy... kamyk w rękę i do dzieła - żartowałem oczywiście.

Pozdrawiam.

Ps.: specjalnie nie żałuję odmowy wypłaty bo by mi pewnie później potrącili zniżki.

[Pablo_1st]

pęknięcia przy krawędzi szyby mogą równie dobrze nie posiadać rzadnych odprysków pomimo, że przyczyna jest zewnętrzna. Wystarczy uderzenie w listwę krawędzi szyby, aby nie pozostawić żadnego śladu, a pęknięcie się pojawi. I to często dopiero po kilku, kilkunastu godzinach. Jeśli uderzenie będzie ubłym przedmiotem, też odprysk może się nie pojawić. Dostałeś odmowę, bo pewne sam w zgłoszeniu napisałeś, że to pewnie z mrozu i poszli za ciosem

[Miłosz K.]

Cześć. Jadąc drogą krajową do rodziny w zeszły weekend mijałem się na drodze z innym pojazdem. Na drodze chyba musiał leżeć kamień i tamten samochód najeżdżając na niego wzbił go w górę i kamień uderzył w moją szybę czołową. Zrobiła się mała dziura i widać pęknięcie. Mam ubezpieczenie AC. Czy należy mi się odszkodowanie z tego tytułu? Mam względnie nowy samochód więc zależy mi na wymianie w serwisie. Będę wdzięczy za informację, czy warto z taką niewielką szkodą zgłaszać się do ubezpieczyciela AC.

[Izabela Praska]

Witaj,

 

polisy AC są bardzo różne - każdy ubezpieczyciel ma wiele różnych wariantów, więc tak naprawdę wszystko zależy od rodzaju zawartej umowy. Nie mogę więc udzielić odpowiedzi TAK lub NIE na zadane pytanie. Radzę odnaleźć umowę i przeczytać jej warunki i sprawdzić, czy np. nie ma informacji o wkładzie własnym albo franszyzie redukcyjnej. Warto poczytać więcej o pułapkach ubezpieczyciela w umowie AC. Trzeba też zweryfikować, czy umowa gwarantuje też ochronę szyb. Radzę też sięgnąć do Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Autocasco i sprawdzić zawarte tam zapisy dotyczące szkody częściowej.

 

Większość polis AC może być zawarta na wariant kosztorysowy lub serwisowy. Kosztorysowy pozwala na uzyskanie odszkodowania wyliczonego przez ubezpieczyciela a serwisowy na naprawę w ASO na fakturę. Polecam artykuł odnośnie tego, jak wybrać dobrą i korzystną polisę AC. Trzeba więc sprawdzić, czy umowa obejmie wymianę szyby w ASO. Radzę po prostu zgłosić się do ubezpieczyciela, zgłosić szkodę i zapytać o możliwość naprawy.

 

W razie dalszych pytań proszę o kontakt poprzez zgłoszenie albo odpowiedź na forum.

 

Pozdrawiam,

Izabela