Jump to content
Forum Odszkodowania

Decyzja pozytywna. Nie wypłacone pieniądze za szkode.


Recommended Posts

Witam. W dniu 12 lutego uszkodziłem samochód na jezdni. Policja wezwana, zdjęcia porobione itp. Udałem się więc do Zarządcy Drogi który odpowiadał za tą drogę. Droga była ubezpieczona w firmie Ergo Hestia. Szkoda została zgłoszona do Hestii 16 lutego. Po wielu telefonach dotyczących mojej szkody dowiedziałem się iż firma Hestia wzięła odpowiedzialność za tą szkodę więc decyzja jak najbardziej pozytywna. Na infolinii zostałem poinformowany, że pieniądze zostaną wypłacone w ciągu 3 dni roboczych. Trzeci dzień roboczy minął we wtorek 22 marca, a pieniędzy jak nie było tak i nie ma. Oburzony całą sytuacją zadzwoniłem raz jeszcze na infolinie aby dowiedzieć się co jest "grane", usłyszałem standardową procedurę: "napisałem / napisałam do rzeczoznawcy / księgowości aby wyjaśnił sprawę. Wysłana skarga do Ergo Hesti również nie przyniosła rezultatu. Dodam także, że termin (30 dni) minął 21 marca. Co muszę teraz zrobić aby przyśpieszyć procedurę wpłaty pieniędzy na moje konto? Pozdrawiam
Link to comment
Share on other sites

kymec,

proszę wyślij informację o nr szkody na adres SKARGI@ERGOHESTIA.PL (w tytule wiadomości wpisz hasło FORUM), a podejmę interwencję w Twojej sprawie. Pozdrawiam, Justyna Szymańska (Biuro Reklamacji Ergo Hestii).

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...