Odwołanie do decyzji TU. Liberty Direct po wypadku motocyklowym.

[motoOla]

Witam osoby z szanownego forum w moim pierwszym poście,

 

Miesiąc temu miałam kolizję drogową. W Łodzi, wymijałam motocyklem sznur aut stojących w korku, podczas tego manewru kierowca jednego z samochodów postanowił zawrócić nie spoglądając w lusterko i zajechał mi drogę. Manewr był na tyle niespodziewany, że uderzyłam w bok samochodu i zniszczyłam motocykl. Na miejsce nie była wzywana policja a jedynie spisane oświadczenie, w którym sprawczyni przyznaje się do winy. Pierwotnie motocykl wstawiony był do autoryzowanego serwisu Yamahy w celu bezgotówkowej naprawy powstałych szkód. Niestety rzeczoznawca towarzystwa ubezpieczeniowego wycenił powstałe szkody na ok 14 tyś zł czyli na ponad dwukrotną wartość motocykla (czyli szkoda całkowita) i tu zaczął się problem. Według przysłanej wyceny towarzystwo ubezpieczeniowe wskazało iż motocykl przed wypadkiem wart był 3100 złotych ( rok wcześniej kupiłam go za 7500 złotych). Wartość motocykla po wypadku (uzyskana podczas aukcji) wyniosła 2850 zł. Tak więc firma ubezpieczeniowa przyznała mi 250 zł odszkodowania i numer do osoby którą aukcje wygrała. Dodatkowo towarzystwo ubezpieczeniowe przysłało wycenę zniszczonej odzieży motocyklowej, w której to za każdą ze zniszczonych rzeczy przyznało 20% jej pierwotnej wartości nazywając powstałe zniszczenia uszkodzeniem estetycznym.

 

Proszę o radę na co najlepiej powoływać się podczas odwołania.

Czy na mocno zaniżoną pierwotną wartość motocykla ( średnia cena tego model z tego rocznika w podobnym wyposażeniu wynosi 6.5 - 9 tyś zł)

czy też nierzetelny opis aukcji a tym samym zawyżoną wartość motocykla po wypadku (w aukcji nie zostały przedstawione wszystkie uszkodzenia powstałe po wypadku w tym rama czyli najważniejszy element motocykla). Podczas wypadku w motocyklu zostało zniszczona : przednia owiewka, kierownica, rama motocykla, lampa, stelaż trzymający czasze i inne mniej kosztowne rzeczy.

Dodatkowo prosiłabym o informację, dotyczące oceny uszkodzenia odzieży. Wszystkie elementy to jest kombinezon, buty, rękawice zostały kupione pod koniec sierpnia zeszłego roku a tym samym nie zdążyły ulec zniszczeniu eksploatacyjnemu... tak więc wydaje mi się, że rekompensata w wysokości 20% ich wartości jest mocno zaniżona (np w palec w rękawiczce został przetarty na wylot - skórzany).

 

Łączna przyznana kwota ( za motocykl i odzież) oscyluje w granicach 650 złotych, co nie daje mi nawet możliwości naprawienia podstawowych szkód, takich jak założenie nowej owiewki czy zakup nowej lampy.

Ponad to przyglądałam się wielu aukcjom internetowym identycznych modeli motocykli i kwota żadnej z nich nie zbliżyła się nawet do kwoty obliczonej przez towarzystwo ubezpieczeniowe. Była nawet aukcja w której doszczętnie zniszczony motocykl wart był 4500 tysiąca złotych.

 

Z góry dziękuję za wszelkie rady i sugestie. Nigdy wcześniej podobna sytuacja mi się nie zdarzyła, ba był to mój pierwszy wypadek drogowy, tak więc kompletnie nie wiem, jak postępować w takiej sytuacji i czy w ogóle mam jakiekolwiek szanse dociekać swoich praw. Czy powinnam skorzystać z alternatywnej wyceny rzeczoznawcy i na co powoływać się podczas pisania odwołania.

Pozdrawiam Ola

[Miszka]

Pani Olu, podpowiem Pani w sprawie motocykla. Jego naprawa jest ekonomicznie nieuzasadniona, tak więc naprawiać na rachunki się nie da. Proponuję po pierwsze zażądać szczegółowej wyceny wartości pojazdu przed wypadkiem, sprawdzić ją z pomocą osoby znającej się na rzeczy - może to być pracownik serwisu albo niezależny rzeczoznawca i ew. zgłosić błędy. W przypadku braku pozytywnego odzewu należy zlecić wykonanie wyceny niezależnemu rzeczoznawcy. Odnośnie wraku to radzę go sprzedać po wykonaniu w/w czynności oferentowi wskazanemu przez TU. Uwaga: oferta ma zapewne jakieś ramy czasowe. Można telefonicznie porozumieć się wstępnie z oferentem. Nierzetelny opis aukcji Pani nie interesuje, jak ten oferent nie kupi to niech dają następnego.

[motoOla]

Dziękuje za odpowiedź. Tak własnie myślałam że opinia rzeczoznawcy będzie niezbędna jako podstawa mojego odwołania, natomiast w kwestii nie rzetelnej aukcji zastanawiało mnie czy błędnie opisane uszkodzenie pojazdu nie spowodowało zawyżenia ceny za wrak ( w chwili obecnej motocykl jeździ, silnik pracuje, tak więc taka informacja jak krzywa rama wg mnie jako motocyklistki jest kluczowa przy oferowaniu kupna). Z góry dziękuję za tą odpowiedź jak i ewentualne następne podpowiedzi.

[Miszka]

Proszę dokładnie przeczytać moją odpowiedź. Nie wynika z niej, że opinia rzeczoznawcy będzie konieczna. Odnośnie oferenta powtarzam: to nie Pani zmartwienie, jeżeli chce zapłacić to niech płaci, a jeżeli nie - niech TU znajdzie innego.