opóźnienie InterCity

[Turek]

Czy powinnam otrzymać odszkodowanie za opóźnienie InterCity?

 

[pomocny-poszkodowanym]

Odszkodowanie można otrzymać za opóźnienie InterCity Express InterCity Premium, Express InterCity, InterCity, Twoje Linie Kolejowe, interREGIO o ile pociąg spóźnił się min. godzinę.

[Turek]

A gdzie mam złożyć jakieś pisemko?

[Redakcja]

Wniosek składa się w kasie biletowej ale niestety nie wszędzie. Ja chciałam złożyć u siebie ale okazało się, że można to zrobić tylko na największych stacjach w kraju. Ostatecznie wypełniłam formularz na stronie intercity.pl.

[Turek]

Nie mogę znaleźć biletu :( przyjmą mi reklamacje bez biletu??????

[Redakcja]

Chyba nie, mi kazali dosłać. Po jakimś miesiącu dostałam bon na zawrotną kwotę 25zł, bo nie wiem czy wiesz ale możesz otrzyać jak oni to nazywają rekompensatę w wysokości 1/4 ceny bilety przy opóźnieniu od 60 do 119 minut i 1/2 wartość bilety przy spóźnieniu od 2 godzin w zwyż.

[Turek]

Aha :(